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SERVICE CLIENTÈLE
Chez Born To Hunt, nous sommes fiers non seulement de nos produits, mais aussi de la communauté qui les soutient. Pour toute question concernant votre commande, la livraison, les tailles ou la collection Hunting Is Good, notre équipe se fera un plaisir de vous aider.
Commandes et expédition
Une fois votre commande passée, vous recevrez un courriel de confirmation contenant les détails de votre commande. Les délais de livraison peuvent varier selon votre adresse, le transporteur et la période de l'année (notamment les périodes de fêtes). Pour toute question concernant votre livraison, n'hésitez pas à nous contacter ; nous ferons de notre mieux pour vous aider.
Retours et problèmes
En raison de la nature des collections limitées et des produits dérivés de festivals, toutes les ventes sont définitives, sauf si un article arrive endommagé ou défectueux.
En cas de problème avec votre commande, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la livraison en nous fournissant votre numéro de commande et des photos, et nous l'examinerons rapidement.
Questions
Vous hésitez sur la taille à choisir ou vous souhaitez plus d'informations sur un produit ? Nous sommes là pour vous guider et vous aider à commander en toute confiance.
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📧 Courriel : info@borntohunt.com
Veuillez prévoir un délai de réponse de 1 à 2 jours ouvrables. En période de forte affluence ou lors d'événements en direct, les délais de réponse peuvent être légèrement plus longs. Merci de votre compréhension.
CONFIDENTIALITÉ ET SÉCURITÉ
Nous respectons votre vie privée. Toutes les informations personnelles et les paiements sont traités en toute sécurité et utilisés uniquement pour traiter les commandes et améliorer votre expérience.
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